8月2日下午17时，崆峒大队路政人员在日常路政巡查中巡查至G85银昆高速K466+100下行线神峪隧道时，看到一辆小轿车停在道路一侧，主动上前询问得知，车辆无故熄火无法启动。隧道内视线不良，长时间停留存在安全隐患，路政人员立刻助其将车推至最近的停车带，并帮助联系救援大队。

驾驶员陈师傅告诉说，他们一家四口是从外地来平凉办事的，车辆是借用别人的，车况路况都不熟悉，人生地不熟，隧道内熄火让他手足无措。路政人员一边安慰着他们的情绪，让两位男士在停车带等待救援，一边将受到惊吓的两位女士用巡查车辆送往前方四十里铺收费站和接车的亲戚会合。故障终得排除，陈师傅一家也安然离开。